Начальник департамента клинических, психологических и педагогических основ развития личности, доцент института психологии и комплексной реабилитации Лариса Овчаренко стала экспертом проекта «Попавшие в сети». Недавно в рамках проекта разобрали случаи вовлечения детей и подростков в противоправную деятельность, когда под предлогом игр несовершеннолетних склоняют к диверсиям и убийствам. В новом выпуске авторы проекта рассказали, как мошенники манипулируют россиянами, кто чаще оказывается в зоне риска и как бороться со злоумышленниками.
По словам Ларисы Юрьевны, злоумышленники нередко оказываются манипуляторами, владеющими психологическими приемами. Несмотря на то, что дети и пожилые люди чаще остальных находятся в зоне риска, жертвой мошенничества может стать каждый.
Психолог выделила три основных эмоциональных «крючка», которые мошенники используют в общении с потенциальными жертвами. Первый — авторитет. Как только мошенник назвался сотрудником банка или полиции, жертва автоматически начинает ему доверять, потому что включается привычка верить и слушаться. Второй — страх. Когда человек слышит, что его счет взломали или его родственники находятся в опасности, логика блокируется, заставляя действовать импульсивно. Третьим крючком является ложное доверие. Сначала человека пугают, а затем «спасают», предлагая перевести средства на безопасный счет. Перепуганный часто человек соглашается, желая незамедлительно исправить ситуацию.Исследования показывают, что женщины чаще становятся жертвами телефонных афер из-за того, что они чаще проявляют доверие и эмоциональную отзывчивость, реже резко обрывают подозрительные звонки.
Лариса Юрьевна уверяет, если звонок или сообщение вызывает во страх или тревогу, стоит незамедлительно прекратить общение с собеседником. Проект создан УБК МВД России совместно с командой «Ленты.ру».Также хочется выделить такие крючки, как срочность и изоляция. Аферисты всеми силами будут внушать, что время на решение проблемы ограничено. Необходимо действовать быстро, информация конфиденциальна, нужно отойти от всех окружающих, остаться одному без помощи. И, конечно, срочно сообщить данные, пароль или сделать какое-то действие.
Фото: МГПУ
